folgende “Spielregeln” gelten :
Ich bin bestrebt Ihnen für Ihr individuelles Krankheitsbild den optimalen Therapeuten zuzuweisen, der Sie dann kontinuierlich therapieren wird. Hierzu ist es nötig die genaue Diagnose und die Therapie bei einer telefonischen Anmeldung zu erfragen - halten Sie also Ihr Rezept bereit, bevor Sie mich anrufen.
Für “frisch” operierte Patienten, sowie Patienten nach Gipsabnahme bei Frakturen gibt es im Regelfall sofort d.h. am nächsten Arbeitstag den 1. Behandlungstermin! Ebenso werden Patienten, die im Rahmen einer integrierten Versorgung von uns betreut werden innerhalb kürstester Zeit in die Therapie aufgenommen.
Rechtzeitige Terminvereinbarungen helfen uns Ihre individuellen Wünsche optimal zu berücksichtigen.
Auch Sie mögen bestimmt keine Wartezeiten, deshalb bin ich mit meinem Mitarbeitern stets bemüht Sie pünktlich zu behandeln und möchte Sie in meiner Terminpraxis nicht warten lassen. Kommen Sie also lieber 5 Minuten zu früh als zu spät zu Ihrer Behandlung.
Terminänderungen und -absagen sind so früh wie möglich, mindestens 24 Stunden vor der vereinbarten Behandlungszeit vorzunehmen. Für nicht eingehaltene oder zu spät abgesagte Termine wird dem Patient der kassenübliche Satz in Rechnung gestellt. Sorry, da gibt es leider kein Pardon.
Das Kassenrezept darf (soweit nichts anderes vom Arzt darauf vermerkt) nicht älter als 10 Tage vor der 1. Behandlung sein. Ferner darf die Behandlung nur maximal 10 Tage unterbrochen werden. Die gesetzliche Rezeptgebühr in Höhe von 10 Euro pro Rezept PLUS 10% ist spätestens bei der 1. Behandlung zu zahlen.
Bitte schalten Sie beim Betreten der Praxis Ihr Mobiltelefon ab. Sie befinden sich dann nämlich in einer Therapieeinrichtung und nicht in einer großen Telefonzelle - auch die anderen Patienten danken für Ihr Verständnis.
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Praxis für Physiotherapie u. Rehazentrum Frankfurt am Main - Sachsenhausen
ULRICH POHL
Krankengymnast / Masseur / Sportphysiotherapeut / Manualtherapeut / PNF-Therapeut / Lymphdrainagetherapeut
© Praxis Pohl
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last update August 2010
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